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裕挚百货八月份讲座——魅力沟通,舒缓压力

2013-08-27 02:52:22 作者:不详 浏览数:2481
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 《魅力沟通》课程大纲:    
课程目的:
        见什么人说什么话是你成功的法宝!
        人与人打交道往往是因为“需要”作为原始动因而进行驱动的,只有了解了不同人在沟通过程中的不同特点,才能用相应的方法与其沟通,最终达成一个完美结果。
        本课程通过经典心理实验启示,导入四大人际风格,让学员在轻松、愉快的互动、体验、分享中,掌握知己、识人的魅力沟通技巧,并举一反三运用到实际工作生活之中。
教学方式:【热身破冰】【理论讲解】【案例说明】【互动教学】   
第一部分
关系互动——热身破冰、建立联结。
第二部分
经典心理实验启示:
        1、分组测试:谈谈对他的第一印象?
        2、经典心理实验呈现。
        3、实验之所以诱人,在于能够让你看到隐藏的智慧。
第三部分
人际沟通“白金法则”:
        1、沟通三要素:视觉、声音、语言。
        2、人际沟通的“黄金法则”与“白金法则”。
        3、四大人际风格:力量型、表达型、分析型、和蔼型。
第四部分
掌握知已、识人技巧:
        1、认知自我:我属于哪个领域?我的状态和好恶。
        2、了解他人:原来如此?不一样的内心世界。
        3、沟通运用:让我猜猜你是谁?肯定的语言送给你。
第五部分
问题解答、盘点收获:
        问题解答,盘点收获;
        共同成长,经验分享。

《压力管理讲座》
课程目的:
        关注压力提升觉察;面对压力理性剖析;管理压力付诸行动。
        压力如影随行,人人都在压力中前行。有“识”压力是朋友,无“识”压力变害虫,选择在自己。
        本课程通过分享互动、理论阐述、社会测量、催眠“体检”和绘画分析等多种方式,让学员从关注压力提升觉察力、面对压力学会剖析方法及减压方法立体多样化三个方面体验和掌握压力管理的道法术器,让压力为成功加油,为健康加分!
教学方式:【热身破冰】【理论讲解】【分享体验】【互动教学】
第一部分
游戏热身——小鸡变凤凰。
第二部分
学员分享:
        一句话说说看;
        关于压力你最想说的。
第三部分
解析压力:
        压力是什么;
        压力曲线;
        压力是好还是坏;
        打开压力“黑匣子”;
        职场人的二类压力行为表现;
        四个基本情绪;
        身体告诉我们;
        压力管理五方法。
第四部分
团体减压体验:
        催眠体检;
        社会测量;
        绘画“解”压。
第五部分
解答&盘点
        问题解答;
        盘点收获。

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